Renato Couto Moraes
MV, CRMV-SP: 16.509, máster, dr.,
ingeniero-civil especializado en
arquitectura sanitaria
La internación de su animal suele representar un momento de tensión para cualquier tutor. La decisión de dejar su animal bajo los cuidados de una veterinaria se fundamenta en la confianza, lo que sin dudas representa una mayor responsabilidad para la clínica. Destacamos nuevamente la oportunidad de mostrar preocupación por parte del establecimiento de salud animal en todos los aspectos, inclusive aquellos restrictos al público. El hecho de que el tutor conozca las bases con las que se conformó la estructura física de un ambiente pet friendly – higiene, confort, bienestar y seguridad – hace que valore y se sienta seguro frente a los procedimientos y los valores relacionados con su animal. Así, la vieja jaula de metal no parece tener mucho sentido, cuando se quiere diferenciación y mayor valor agregado.